隱私權政策（Privacy Policy）
生效日期：2025-08-25（最後更新：2025-08-25）
曠世國際有限公司（以下稱「本公司」）及其品牌 未錸主機（Future Host）（合稱「我們」）重視您的個人資料與隱私。本政策說明您使用本網站、客戶中心（WHMCS）與相關產品/服務（以下合稱「本服務」）時，我們如何蒐集、處理、利用與保護您的資料。
一、適用範圍
- 我們營運與管理之網站（含子網域）與客戶中心。
- 購物車與結帳、客服單、行銷活動、API、線上表單（含 KYC/身分驗證）。
- 主機相關服務：虛擬主機、VPS、實體/專屬主機、代管、防禦、SSL、DNS、電子發票等。
不適用於第三方獨立網站/服務（即使由本網站連結而去）。該等第三方請參考其隱私政策。
二、我們蒐集的資料
- 帳戶與聯絡資訊：姓名/公司、聯絡人、Email、電話、國家與地址、統編（如適用）。
- 合約與帳務：訂單編號、商品/方案、金額與幣別、付款記錄、發票資訊（含載具/捐贈碼）。
- KYC/驗證（如適用）：身分類型、文件影本/號碼遮蔽、手寫簽名影像、補件紀錄。
- 技術與使用資料：IP、裝置/瀏覽器、語言、登入/操作日誌、流量與效能指標、DDoS/WAF 防護事件。
- 客服與互動內容：客服單、Email、即時訊息、回饋表單之文字與檔案。
- Cookie 與類似技術：請見「Cookie 與同意模式」。
敏感個資：除非法規要求或服務目的必要且您主動提供，我們不會要求蒐集種族、宗教、健康、性傾向等敏感資料。
三、使用目的與處理法源
- 履行合約：開通與維運、帳單與發票、續約/降升級、技術支援、必要通知。
- 資安與濫用防護：身分驗證、風控（含 KYC）、反詐騙、DDoS/WAF 防護、稽核與維運。
- 帳務與法遵：會計稅務、電子發票、法定義務。
- 溝通與行銷：合約/服務必要通知、優惠活動與新功能（您可隨時取消訂閱）。
- 產品改進與統計：匯總分析、效能監控與使用趨勢（優先去識別化/最小必要）。
四、Cookie 與同意模式（Consent Mode v2）
我們使用必要、分析與廣告類 Cookie：
- 必要型：登入狀態、資安與核心功能（不可停用）。
- 分析型：流量統計與效能監控。
- 廣告型：轉換歸因與再行銷（需您的同意）。
本網站採用 Google Consent Mode v2。在您同意前，Google 工具以受限模式運作（不使用廣告 Cookie，僅以模型/聚合方式估算）。您可透過頁面底部之 Cookie 同意橫幅 管理偏好（同意所有 / 僅必要 / 僅分析）。
五、第三方與國際傳輸
為提供服務，我們可能與金流/發票（如 SmilePay、ECPay）、資料中心/機房、DNS/CDN/WAF（如 Cloudflare）、備份/監控、分析/行銷（如 Google Ads/Analytics/Tag）合作。第三方可能位於境外；我們將採取合理之安全措施，並於法律要求時使用合適的跨境傳輸機制。
我們不出售個人資料；僅在法令要求、主管機關或法院命令、保護權益與防範詐欺/濫用之必要時披露。
六、保存期間
- 帳務/發票/交易紀錄：最長 7 年（稅務/會計法令）。
- KYC 與風控資料：最長 5 年（依法或風控必要）。
- 服務/安全日誌：6 個月至 2 年（依服務類型）。
- 客服紀錄：合約存續期間與爭議處理所需之期間。
七、您的權利
台灣個資法（PDPA）：您得行使查詢/閱覽、製給複製本、補充/更正、停止處理/利用、刪除等權利。
GDPR（如適用）：您得行使存取、更正、刪除、限制處理、反對、資料可攜與撤回同意等權利，並得向監管機關申訴。請參見下方「聯絡我們」提出申請；我們可能需進行身分驗證。
八、資訊安全
我們採取權限控管、加密傳輸、日誌稽核、備援/備份、惡意程式掃描、WAF/DDoS 防護等措施保護資料；惟網路傳輸或儲存無法保證絕對安全，請妥善保管您的帳號與密碼。
九、未成年人保護
未成年人請在法定代理人之同意與指導下使用本服務。我們不以未成年人為目標對象。
十、政策之修訂
如有重大變更，我們將於網站公告或以您留存之聯絡方式通知。更新後之政策自公告或通知日起生效。
十一、聯絡我們
- 資料保護/隱私窗口：support@prehost.cc
- 公司名稱：曠世國際有限公司（未錸主機 Future Host）
- 通訊地址：高雄市左營區民族一路1179號
- 客服支援：請透過客戶中心提交工單（WHMCS）
十二、Cookie 政策（摘要）
您可透過頁面底部之「Cookie 同意橫幅」調整偏好。必要 Cookie 不可停用；分析/廣告 Cookie 僅在您同意後啟用。您亦可於瀏覽器設定中清除 Cookie（可能影響部分功能）。
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